Hướng dẫn mua hàng online

Hướng dẫn các bước mua hàng online trên website BlueStone bằng máy tính

Bước 1: Truy cập website và tìm kiếm sản phẩm

· Truy cập website chính thức của BlueStone Việt Nam. Tại thanh tìm kiếm ở đầu trang, nhập tên sản phẩm cần mua hoặc chọn trực tiếp từ thanh menu “Tất cả danh mục” để xem các nhóm sản phẩm như Chế biến, Nấu nướng, Chăm sóc cá nhân, Dụng cụ ăn uống,...

· Tìm sản phẩm theo danh mục sản phẩm

Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua

Nhấp vào sản phẩm quan tâm (ví dụ: Máy làm sữa hạt đa năng BlueStone BLB-6036) để xem chi tiết thông tin, giá bán, chương trình ưu đãi và đánh giá từ người dùng.

· Chọn Thêm vào giỏ nếu muốn tiếp tục mua sắm

· Hoặc Mua ngay để tiến hành đặt hàng nhanh

Bước 3: Nhập thông tin giao hàng

Điền đầy đủ và chính xác các thông tin gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, tỉnh/thành phố. Thông tin chính xác giúp đơn hàng được giao đúng địa chỉ và đúng thời gian.

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán

BlueStone hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán để dễ dàng lựa chọn:
- Thẻ ATM / Visa / Master / JCB / QR Pay
- Ví điện tử MoMo, ZaloPay
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Trả góp qua Fundiin
Chọn hình thức phù hợp, ví dụ “Thanh toán khi giao hàng (COD)”.

Bước 5: Nhập mã khuyến mãi (nếu có)

Tại mục Mã khuyến mãi, có thể chọn mã ưu đãi có sẵn hoặc nhập mã giảm giá và nhấn Áp dụng. Hệ thống sẽ tự động cập nhật mức ưu đãi vào tổng giá trị đơn hàng.

Bước 6: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Kiểm tra lại toàn bộ thông tin trong phần Tóm tắt đơn hàng, bao gồm giá sản phẩm, ưu đãi, phí vận chuyển và tổng thanh toán. Sau đó nhấn Đặt hàng để hoàn tất quá trình mua sắm.

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng. Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm đặt hàng, đội ngũ bán hàng của BlueStone sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận thông tin đơn hàng.
Trường hợp sau 48 giờ vẫn chưa nhận được phản hồi xác nhận, đơn hàng sẽ được tự động hủy nhằm đảm bảo tiến trình xử lý chính xác.
Mọi thắc mắc liên quan đến việc xác nhận đơn hàng, vui lòng liên hệ Tổng đài miễn cước toàn quốc 1800 545 494 và bấm phím 1 để được hỗ trợ.

Hướng Dẫn Mua Hàng Online Trên Website BlueStone bằng điện thoại

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Truy cập website bluestone.com.vn, nhập tên sản phẩm vào ô tìm kiếm hoặc chọn trong menu Tất cả danh mục để xem các nhóm hàng như nấu nướng, chế biến, chăm sóc cá nhân, dụng cụ ăn uống…

Bước 2: Chọn sản phẩm muốn mua

Nhấp vào sản phẩm bạn quan tâm để xem chi tiết thông tin, giá bán, ưu đãi và đánh giá. Sau đó chọn “Thêm vào giỏ” hoặc “Mua ngay” để bắt đầu đặt hàng.